نتفليكس ودراسة للجماهير العالمية وعادات المشاهدة الخاصة بهم
منذ بداياتها المتواضعة، إلى أن أصبح نتفليكس اسمًا مألوفًا، مع أكثر من 208 مليون مشترك حول العالم، كان تأثيرها على صناعة الترفيه هائلاً ، مما أدى إلى تعطيل نماذج التلفزيون التقليدية ومهد الطريق لعصر جديد من إنشاء المحتوى وتوزيعه.
لكن ما الذي جعل نتفليكس ناجحًا جدًا؟ وما الذي يمكن أن نتعلمه عن عادات مشاهدة الجمهور العالمي من خلال دراسة عملاق البث؟
الوصول العالمي
نجحت نتفليكس في جذب الجماهير في جميع أنحاء العالم، مع وجودها في أكثر من 190 دولة.
لقد حققت ذلك من خلال مزيج من المحتوى الأصلي والمحتوى المرخص والالتزام بالتوطين، تقدم المنصة الدبلجة والترجمة بلغات متعددة، وتنشئ محتوى أصليًا مخصصًا للجمهور المحلي، مثل المسلسل الهندي “Sacred Games” والدراما المكسيكية “Narcos: Mexico”.
عادات مشاهدة الجمهور
كان أحد العوامل الرئيسية في نجاح نتفليكس هو قدرتها على فهم وتلبية عادات المشاهدة لجمهورها العالمي، حيث تظهر الأبحاث أن الأشخاص في جميع أنحاء العالم يميلون إلى مشاهدة المحتوى بنفس الطريقة – الانغماس في حلقات متعددة من العرض في جلسة واحدة، ولتلبية هذا الطلب، تطلق نتفليكس مواسم كاملة من مسلسلها الأصلي دفعة واحدة، مما يسمح للجماهير بمشاهدتها بالسرعة التي تناسبهم.
أظهر تحليل البيانات أيضًا أن الأشخاص يميلون إلى مشاهدة المزيد من المحتوى في عطلات نهاية الأسبوع وأثناء أوقات فراغهم في المساء، للاستفادة من ذلك، تُصدر نتفليكس مواسم وحلقات جديدة أيام الجمعة، لتشجيع الجمهور على قضاء عطلات نهاية الأسبوع في مشاهدة برامجهم المفضلة.
تلعب خوارزمية توصية النظام الأساسي أيضًا دورًا مهمًا في تشكيل عادات مشاهدة الجمهور، بناءً على ما شاهده المشاهدون في الماضي، تقترح الخوارزمية محتوى جديدًا لهم للاستمتاع به، مما يخلق تجربة مشاهدة مخصصة لكل مشترك.
محتوى مبتكر
سبب آخر لنجاح نتفليكس هو التزامها بإنتاج محتوى مبتكر وعالي الجودةن منذ الأيام الأولى للمحتوى المرخص، نمت المنصة لتصبح لاعباً رئيسياً في إنشاء المحتوى الأصلي، حيث أنتجت برامج مثل “Stranger Things” و “Orange is the New Black” و “The Crown”.
من خلال الاستثمار بكثافة في محتواها الأصلي، تمكنت نتفليكس من جذب جمهور عالمي كبير والاحتفاظ به، مع اشتراك العديد من المشتركين خصيصًا لبرمجتها الأصلية، وقد سمح ذلك للشركة بتمييز نفسها عن منافسيها وترسيخ مكانتها كشركة رائدة في صناعة الترفيه.
خاتمة
كان صعود نتفليكس إلى الهيمنة رائعًا، وكانت قدرتها على فهم وتلبية احتياجات الجماهير العالمية عاملاً رئيسياً في نجاحها، من خلال تقديم محتوى مبتكر وعالي الجودة وتجربة مشاهدة مخصصة، رسخ عملاق البث نفسه كشركة رائدة في صناعة الترفيه وقوة عالمية حقيقية.
